Home   |   Usługi   |   Aktualności   |   Komunikaty   |   O firmie   |   Reklama   |   Cennik i regulaminy   |   Niepełnosprawni   |   RODO   |   Zamówienia publiczne   |   Praca   |   Kontakt    

Deklaracja dostępności

DEKLARACJA DOSTĘPNOŚCI 

 
Miejski Zakład Komunikacyjny sp. z o.o. w Jeleniej Górze zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie 
w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej Miejskiego Zakładu Komunikacyjnego sp. z o.o. w Jeleniej Górze: https://mzk.jgora.pl/ . 
 
Data publikacji strony internetowej: 2010-10-22
Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2020-12-15
 
Strona internetowa jest  zgodna  z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
 
Oświadczenie sporządzono dnia: 2020-12-22
Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez Miejski Zakład Komunikacyjny sp. z o.o. w Jeleniej Górze.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt. 
Osobą do kontaktu w sprawie dostępności jest Marta Płoszaj, e-mail: mploszaj@mzk.jgora.pl Kontaktować można się także dzwoniąc na numer telefonu 75 76 48 736 wew. 219. Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać żądania zapewnienia dostępności.
 
Informacje na temat procedury 
 Każdy ma prawo:
  • wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej  lub jakiegoś ich elementu,
  • zgłosić żądanie udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp.
Żądanie powinno zawierać:
  • dane kontaktowe osoby zgłaszającej,
  • wskazanie strony internetowej lub aplikacji mobilnej, której dotyczy żądanie
  • sposób kontaktu. 
Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, powinna także określić dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji. 
Rozpatrzenie zgłoszenia powinno nastąpić niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem. 
Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji. W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie możne złożyć skargę w sprawie zapewniana dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub ich elementu. Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.
Link do strony internetowej Rzecznika Praw Obywatelskich – https://www.rpo.gov.pl/
Dostępność architektoniczna  
Budynek siedziby Miejskiego Zakładu Komunikacyjnego sp.  z o.o. w Jeleniej Górze: 
  1. Budynek jest dostępny dla osób poruszających się na wózkach na poziomie parteru. 
  2. Wejście do budynku znajduje się od strony ulicy Wolności, do którego prowadzi podjazd dla osób niepełnosprawnych.
  3. Centrum Obsługi Klienta znajduje się na parterze na wprost wejścia do budynku. 
  4. Toaleta dostępna dla osób z niepełnosprawnością znajduje się na parterze budynku po prawej stronie od wejścia. 
  5. Jest możliwość skorzystania z tłumacza języka migowego na miejscu, po wcześniejszym umówieniu się.
  6. W budynku znajduje się pętla indukcyjna dla osób niedosłyszących.
  7. W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących. 
  8. Do budynku można wejść z psem asystującym i z psem przewodnikiem. 
  9. Przed budynkiem nie ma wyznaczonego miejsca parkingowego dla osób niepełnosprawnych.
Autobusy
Spółka dysponuje 76 autobusami. 
Autobusy posiadają udogodnienia dla osób niepełnosprawnych, w tym: 
  • 76 autobusów jest niskopodłogowych
  • 69 autobusów wyposażonych jest w ręcznie rozkładaną przez kierowcę platformą wjazdową dla wózków inwalidzkich
  • 76 autobusów posiada urządzenia głośnomówiące zapowiadające przystanki
  • 62 autobusy wyposażone są w tablice świetlne informujące o przystankach 
  • 76 autobusów posiada wydzielone miejsce dla osób poruszających się na wózku inwalidzkim. 
Dodatkowe informacje oraz spis skrótów klawiaturowych
Ułatwienia na stronie internetowej 
Wygląd i tekst:
  • zmiana rozmiaru czcionki oraz odstępów w tekście
  • zmiana kontrastu
  • podświetlanie linków
  • zmiana rozmiaru kursora
  • przyjazny dla dyslektyków
  • podpowiedzi tekstowe do zdjęć.
 
Skróty klawiaturowe:
Strona internetowa dostępna jest z poziomu klawiatury (nie trzeba używać myszki do nawigacji). Można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych.
Klawisz TAB przesunie fokus do każdej z opcji nawigacji lub linków na ekranie. Kombinacja klawiszy Shift+TAB cofnie fokus na poprzedni element nawigacji. Naciskając Enter nastąpi przejście do zaznaczonego odnośnika.
 
Aktualnie trwają prace nad:
  1. oznaczeniem drzwi do pomieszczeń obsługi klienta poprzez umieszczenie wypukłych cyfr oraz napisów w alfabecie Braille’a dla osób niewidomych,
  2. wyznaczeniem miejsca parkingowego dla osób niepełnosprawnych.
Jelenia Góra Komenda Miejska Policji w Jeleniej Górze Staż Miejska ZGKiM Wodnik MPGK w Jeleniej Górze Tery Cieplickie Piechowice Gmina Mysłakowice Janowice Wielkie Podgórzyn Jeżów Sudecki